Ответы на часто задаваемые вопросы
1) Отправляете ли наложенным платежом?
Нет. Товары отправляются только после 100% предоплаты. Посылки не отправляются наложенным платежом, т.к. это увеличивает стоимость заказа и несет риск невыкупа посылки для нас.
2) Как осуществляется доставка?
Доставка осуществляется 1-м классом почтой России на следующий день после оплаты, за исключением праздничных и выходных дней. Так же доступна курьерска доставка EMS до дверей.
3) Где гарантии?
Напишите какие гарантии Вы хотите увидеть-обсудим. Работаем уже долгое время, прецедентов не было ни разу чтобы кому-то не отправили масло, капулы, чай, вейп жидкость. Можно посмотреть по первым записям в соц.сетях( вконтакте и инстаграм). Иногда, по запросу, мы отправляем предварительно фото( при заказах от 10 000 руб.)
4) Нет письма с реквизитами.
После оформления заказа, нам поступает уведомление. Мы проверяем наличие и отправляем Вам рекизиты на эл.почту. Всегда стараемся отправить быстрее, но если вы оформили заказ в ночное время, скорее всего реквизиты придут Вам с утра на следующий день.
5) Где мой трек?Трек для отслеживания мы прислылаем либо вечером в день отправки, либо на следующий день.
6) Какой процент CBD(КБД) масла выбрать?
Чаще всего приём масла рассчитывается исходя из веса и сложности заболевания. А именно количество CBD(мг.) на вес(кг.).
Содержание в процентах:
10%-1000 мг. кбд на 10мл.
20%-2000 мг. кбд на 10мл.
30%-3000 мг. кбд на 10мл.
7) Почему так мало ассортимента?
Мы работам только с проверенным маслом. Мы точно уверены, что в нём отсутствуют запрещенные в РФ компоненты.
8) Как получить скидку?
Оформляйте заказ от 15000 руб., сообщите любым способом, что хотели бы скидку — обсудим.
9) Какое CBD(КБД) масло выбрать?
Всё индивидуально. Мы не являемся лечащими врачами или производителями, мы только продаем. Результат может быть абсолютно разный в разных случаях. Опишите Вашу проблему и мы постараемся дать рекомендации.
10) Как с Вами связаться?
Варианты для связи с нами в группе можно любым удобным способом по ссылке.